1. Mô tả công việc:

• Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn do trung tâm cung cấp.

• Giới thiệu các khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình học, lịch học, học phí,...

• Đặt lịch hẹn cho khách hàng đến trung tâm kiểm tra trình độ hoặc tham gia lớp học thử.

• Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý dữ liệu

2. Yêu cầu:

• Nam/Nữ, sinh viên hoặc đã tốt nghiệp, ưu tiên các bạn có khả năng giao tiếp tốt.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.

• Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng qua điện thoại.

• Có trách nhiệm với công việc, kiên trì, chịu được áp lực.

• Có kinh nghiệm telesale là một lợi thế, nhưng không bắt buộc (sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm).

3. Thời gian làm việc:

• Làm việc part-time, xoay ca (ca sáng, chiều hoặc tối – linh hoạt theo sự sắp xếp của quản lý).

• Mỗi ca khoảng 2 tiếng.

4. Quyền lợi:

• Thu nhập: Lương cứng theo giờ + Thưởng hiệu suất theo số lượng khách chốt thành công.

• Được đào tạo kỹ năng telesale, kỹ năng giao tiếp và tư vấn chuyên nghiệp.

• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện.