MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đảm bảo, duy trì và tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng là trường học/ doanh nghiệp/ đối tác theo chỉ tiêu doanh số của công ty.
Chịu trách nhiệm kiểm tra nội dung bài học, các buổi thi, lớp học tại trung tâm. Đảm bảo công tác tạo lớp mới của tất cả lớp học tại trường học/ doanh nghiệp/ đối tác, theo dõi lịch làm việc, các ca học có lớp thi trong ngày để đảm bảo nhân sự đủ để hỗ trợ canh thi.
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu, mục tiêu công việc của các thành viên trong nhóm mà quản lý trực tiếp giao phó.
Tổng hợp & phân tích và báo cáo (tình hình khách hàng, tình hình giảng dạy, chi phí…. Tại các trường học/ doanh nghiệp/ đối tác,..)
Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng là các trường học/ doanh nghiệp/ đối tác,…
Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối công việc của các thành viên trong nhóm hiệu quả.
Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối nhóm tư vấn – đào tạo viên tại các trường học/ doanh nghiệp/ đối tác,.... Sắp xếp lịch dạy cho giáo viên, trợ giảng viên.
Chịu trách nhiệm training hội nhập cho trợ giảng mới, hướng dẫn đối với những trợ giảng chưa có kinh nghiệm.
Thực hiện xử lý các vấn đề khiếu nại, thắc mắc của giáo viên, trợ giảng viên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC